ESPERAS
Flux-Q baja concretamente los tiempos de espera por medio de la inteligencia embebida en el sistema.
Ha podido resolver los desafíos más difíciles en temas de filas y esperas y en todo tipo de organizaciones.
Ha podido resolver los desafíos más difíciles en temas de filas y esperas y en todo tipo de organizaciones.
DOTACIÓN
Flux-Q ayuda a su organización a dimensionar la dotación necesaria en cada momento de manera tal de hacer más eficiente el proceso de atención y disminuir o eliminar las esperas innecesarias.
Sólo Flux-Q cuenta con la potencialidad de cálculo de dotación y evaluación de desempeño de la misma.
Sólo Flux-Q cuenta con la potencialidad de cálculo de dotación y evaluación de desempeño de la misma.
ESTADÍSTICAS
Las estadísticas de Flux-Q van desde la sencilla información de flujo de clientes y ritmo de atención hasta estadísticas potentes para cumplir con el compromiso de la búsqueda de mejora continua y que permiten accionar proactivamente sobre los conceptos Eficiencia en el uso de los recursos, Productividad de los recursos, Calidad de la espera en todos los tipos y sectores de atención y Conocimiento y control de la demanda. Especialmente estadísticas direccionadas al diseño de la dotación ideal con los recursos existentes en su organización.
Las necesidades de los clientes respecto del ordenamiento de filas y esperas varían de acuerdo a los distintos sectores y etapas de maduración de cada front.
Flux-q contempla esta asimetría en las necesidades de cada organización y lo resuelve muy fácilmente.
La arquitectura de la solución permite que Flux-Q sea instalado tanto en pequeñas organizaciones como en organizaciones corporativas complejas.
La política de versiones de Flux-Q permite realizar configuraciones a la medida de sus necesidades.
Flux-Q cubre las distintas necesidades con la capacidad de realizar upgrades funcionales a medida de que estas necesidades.
En todo momento flux-q integra en un solo tablero de control la información de las distintas configuraciones instaladas en su organización independientemente del nivel.
Flux-Q evita que sus clientes debab adquirir versiones sobredimensionadas para cubrir sus necesidades ya que permite que su versión se ajuste perfectamente a las mismas.
La solución permite escalar su inversión a medida que surgen sus necesidades o que se percibe el gran beneficio de incorporar nuevas funcionalidades de Flux-q, asegurándole de esta manera el mejor retorno de la misma.
Política de Inversión en Flux-Q. Escalamiento de su inversión.
Flux-Q permite configurar desde versiones "entry level" tan sencillas para solamente realizar llamados a los clientes que sacan su turno, hasta versiones complejas que constituyen una completa solución de gestión de fronts en organizaciones corporativas. Entre ambas versiones, Flux-Q permite configurar un sinnúmero de versiones que se ajustan a la dinámica de sus necesidades.
De esta manera su organización va creciendo con Flux-Q.
La suma de las inversiones parciales realizadas durante el proceso de escalamiento de Flux-q es igual al valor del producto final si Ud. lo hubiera adquirido en un primer momento. Escalar su inversión en Flux-Q no le significa pagar más por el producto final.
Flux-q contempla esta asimetría en las necesidades de cada organización y lo resuelve muy fácilmente.
La arquitectura de la solución permite que Flux-Q sea instalado tanto en pequeñas organizaciones como en organizaciones corporativas complejas.
La política de versiones de Flux-Q permite realizar configuraciones a la medida de sus necesidades.
Flux-Q cubre las distintas necesidades con la capacidad de realizar upgrades funcionales a medida de que estas necesidades.
En todo momento flux-q integra en un solo tablero de control la información de las distintas configuraciones instaladas en su organización independientemente del nivel.
Flux-Q evita que sus clientes debab adquirir versiones sobredimensionadas para cubrir sus necesidades ya que permite que su versión se ajuste perfectamente a las mismas.
La solución permite escalar su inversión a medida que surgen sus necesidades o que se percibe el gran beneficio de incorporar nuevas funcionalidades de Flux-q, asegurándole de esta manera el mejor retorno de la misma.
Política de Inversión en Flux-Q. Escalamiento de su inversión.
Flux-Q permite configurar desde versiones "entry level" tan sencillas para solamente realizar llamados a los clientes que sacan su turno, hasta versiones complejas que constituyen una completa solución de gestión de fronts en organizaciones corporativas. Entre ambas versiones, Flux-Q permite configurar un sinnúmero de versiones que se ajustan a la dinámica de sus necesidades.
De esta manera su organización va creciendo con Flux-Q.
La suma de las inversiones parciales realizadas durante el proceso de escalamiento de Flux-q es igual al valor del producto final si Ud. lo hubiera adquirido en un primer momento. Escalar su inversión en Flux-Q no le significa pagar más por el producto final.
