Farmacia París ubicada en Tucumán, tenía un problema muy fuerte de estructura, recursos, horarios, conflictos y rentabilidad.
Era una farmacia con muchos empleados para la demanda real que gestionaba, pero aun así con esperas altas y problemas operativos.
Personas
Procesos
Esperas
Encargados
Cultura interna
Horarios
Charlas transformacionales
Diagnósticos y reportes diarios
Sistema de incentivos por resultados
Boletines de desempeño por sucursal y empleado
Acompañamiento permanente de los consultores de FLUX-Q
Las esperas prácticamente se resolvieron desde el primer viaje.
La demanda casi se duplicó.
Los encargados aprendieron a gestionar
Se corrigieron horarios.
Se redujeron conflictos.
e produjo un cambio cultural.
Dotación inicial: 15 empleados.
Demanda equivalente: aproximadamente 4 personas.
Demanda posterior: casi se duplicó.
Esperas: prácticamente resueltas desde el primer viaje.
FLUX-Q cambió la forma en que entendemos el trabajo. Antes creíamos que eficiencia era trabajar más rápido; hoy sabemos que es pensar distinto. Gracias a ese cambio de mentalidad pudimos abrir seis sucursales sin tomar una sola persona, y todos trabajamos mejor.”
Martín García Morón
Líder Operativo de Mediven
FLUX-Q cambió la forma en que entendemos el trabajo. Antes creíamos que eficiencia era trabajar más rápido; hoy sabemos que es pensar distinto. Gracias a ese cambio de mentalidad pudimos abrir seis sucursales sin tomar una sola persona, y todos trabajamos mejor.”
Martín García Morón
Líder Operativo de Mediven
FLUX-Q cambió la forma en que entendemos el trabajo. Antes creíamos que eficiencia era trabajar más rápido; hoy sabemos que es pensar distinto. Gracias a ese cambio de mentalidad pudimos abrir seis sucursales sin tomar una sola persona, y todos trabajamos mejor.”
Martín García Morón
Líder Operativo de Mediven
Contacta a flux-Q y descubrí cómo hacerlo realidad.
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