De la duda sobre el costo a la comprensión del valor.
Farmacia del Pueblo, Grupo de tres farmacias en Río Grande, llegó a flux-Q por referencia de Eduardo Gutkind.
Tenían flux-Q, pero todavía no habían atravesado completamente la transformación. En el medio, el dueño empezó a sentir que era mucho dinero. Pensaba en reformas, robotización y otros caminos, pero no terminaba de entender qué era la transformación flux-Q en sí misma.
En un momento estuvo cerca de dejar.
Las tres farmacias
El dueño
La gerencia
Mandos medios
Personal
Procesos
Esperas
Cultura
Productividad
Lectura económica de las fugas
Charlas transformacionales
Diagnósticos y reportes diarios
Sistema de incentivos por resultados
Boletines de desempeño por sucursal y empleado
Acompañamiento permanente de los consultores de FLUX-Q
Se resolvieron esperas.
Se ordenaron procesos.
Mejoró la eficiencia operativa.
Los equipos se volvieron más autónomos.
Las farmacias empezaron a funcionar con mucha más claridad.
El dueño siguió consultando a flux-Q para decisiones operativas, comerciales, culturales y de eficiencia.
Este caso muestra algo muy importante: muchos clientes no entienden lo que flux-Q hace hasta que lo ven.
Farmacia del Pueblo pasó de pensar “esto es caro” a entender que caro era seguir perdiendo sin saber cuánto.
Un año y pico después, el dueño expresó:
FLUX-Q cambió la forma en que entendemos el trabajo. Antes creíamos que eficiencia era trabajar más rápido; hoy sabemos que es pensar distinto. Gracias a ese cambio de mentalidad pudimos abrir seis sucursales sin tomar una sola persona, y todos trabajamos mejor.”
Martín García Morón
Líder Operativo de Mediven
FLUX-Q cambió la forma en que entendemos el trabajo. Antes creíamos que eficiencia era trabajar más rápido; hoy sabemos que es pensar distinto. Gracias a ese cambio de mentalidad pudimos abrir seis sucursales sin tomar una sola persona, y todos trabajamos mejor.”
Martín García Morón
Líder Operativo de Mediven
FLUX-Q cambió la forma en que entendemos el trabajo. Antes creíamos que eficiencia era trabajar más rápido; hoy sabemos que es pensar distinto. Gracias a ese cambio de mentalidad pudimos abrir seis sucursales sin tomar una sola persona, y todos trabajamos mejor.”
Martín García Morón
Líder Operativo de Mediven
Contacta a flux-Q y descubrí cómo hacerlo realidad.
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