De la espera visible a la rentabilidad invisible.
Farmacia de alto potencial comercial, con desarrollo posterior de nuevas unidades y trabajo profundo en cultura, atención y eficiencia.
Farmacia López llegó a flux-Q después de años de haber escuchado referencias. Había una conexión indirecta con Farmacia Gutkind, pero la decisión de avanzar se demoró.
Primero hicieron reformas físicas y otros cambios, pero no habían incorporado todavía la transformación flux-Q.
También se trabajó en la idea de reemplazar recursos improductivos por estructuras más eficientes, incluso con esquemas part-time cuando correspondía.
Esperas
Recursos
Dueños
Empleados
Encargados
Gerencia
Conversión comercial
Análisis de costos laborales
Formación de vendedores
Esquema de remuneraciones
Value Review
Uso de datos para entender dónde se generaba o perdía rentabilidad
Charlas transformacionales
Diagnósticos y reportes diarios
Sistema de incentivos por resultados
Boletines de desempeño por sucursal y empleado
Acompañamiento permanente de los consultores de FLUX-Q
Doble venta en el inicio de la transformación.
Menos recursos para atender mejor.
Esperas resueltas.
de esperas dentro de los cinco minutos
Mejora fuerte en unidades por cliente.
Implementación de esquema de remuneraciones.
Empleados ganando más dinero.
Apertura o desarrollo de otra farmacia.
Trabajo sobre calidad de venta y vendedor profesional.
Farmacia López muestra que la espera no solo genera incomodidad: oculta la verdadera capacidad de venta.
Cuando desaparece la espera, el dueño puede tener la sensación errónea de que “hay menos gente”. Pero en realidad la empresa está funcionando mejor, vendiendo más y absorbiendo demanda sin fricción.
FLUX-Q cambió la forma en que entendemos el trabajo. Antes creíamos que eficiencia era trabajar más rápido; hoy sabemos que es pensar distinto. Gracias a ese cambio de mentalidad pudimos abrir seis sucursales sin tomar una sola persona, y todos trabajamos mejor.”
Martín García Morón
Líder Operativo de Mediven
FLUX-Q cambió la forma en que entendemos el trabajo. Antes creíamos que eficiencia era trabajar más rápido; hoy sabemos que es pensar distinto. Gracias a ese cambio de mentalidad pudimos abrir seis sucursales sin tomar una sola persona, y todos trabajamos mejor.”
Martín García Morón
Líder Operativo de Mediven
FLUX-Q cambió la forma en que entendemos el trabajo. Antes creíamos que eficiencia era trabajar más rápido; hoy sabemos que es pensar distinto. Gracias a ese cambio de mentalidad pudimos abrir seis sucursales sin tomar una sola persona, y todos trabajamos mejor.”
Martín García Morón
Líder Operativo de Mediven
Contacta a flux-Q y descubrí cómo hacerlo realidad.
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