De considerar caro a entender el costo de no tener eficiencia.
Gigliotti (Grupo de farmacias del Gran Buenos Aires)
había intentado incorporar flux-Q aproximadamente 15 años antes, pero en aquel momento decidió no avanzar porque le parecía caro.
Uno de los dueños lo reconoció explícitamente:
“FLUX era caro.”
Con el tiempo, esa mirada cambió completamente. Hoy ese mismo dueño dice a sus colegas:
“Caro era no tener FLUX.”
Esperas
Capacidad operativa
Recursos
Comportamientos de la demanda
Comportamientos de empleados
Charlas transformacionales
Diagnósticos y reportes diarios
Sistema de incentivos por resultados
Boletines de desempeño por sucursal y empleado
Acompañamiento permanente de los consultores de FLUX-Q
Implementación de flux-Q en todas sus sucursales.
Crecimiento sostenido
Mejor lectura de capacidad operativa
Mejor gestión de recursos.
Mayor eficiencia en la atención
Mayor conversión comercial.
Mejor comprensión de la rentabilidad.
Cambio de mentalidad sobre inversión tecnológica.
No tenemos todavía en esta síntesis los números finos de Gigliotti como en Gutkind o El Cruce, pero sí tenemos muy desarrollado el relato estratégico:
Intento de incorporación hace aproximadamente 15 años.
Implementación inicial en una farmacia.
Luego expansión a toda la cadena.
Cambio conceptual de “FLUX era caro” a “caro era no tener FLUX”.
Decisión de priorizar apertura de farmacia con FLUX antes que inversión aislada en robot.
Gigliotti muestra una maduración empresaria.
El cliente pasó de evaluar FLUX-Q como un gasto a entenderlo como una herramienta de rentabilidad y expansión.
FLUX-Q cambió la forma en que entendemos el trabajo. Antes creíamos que eficiencia era trabajar más rápido; hoy sabemos que es pensar distinto. Gracias a ese cambio de mentalidad pudimos abrir seis sucursales sin tomar una sola persona, y todos trabajamos mejor.”
Martín García Morón
Líder Operativo de Mediven
FLUX-Q cambió la forma en que entendemos el trabajo. Antes creíamos que eficiencia era trabajar más rápido; hoy sabemos que es pensar distinto. Gracias a ese cambio de mentalidad pudimos abrir seis sucursales sin tomar una sola persona, y todos trabajamos mejor.”
Martín García Morón
Líder Operativo de Mediven
FLUX-Q cambió la forma en que entendemos el trabajo. Antes creíamos que eficiencia era trabajar más rápido; hoy sabemos que es pensar distinto. Gracias a ese cambio de mentalidad pudimos abrir seis sucursales sin tomar una sola persona, y todos trabajamos mejor.”
Martín García Morón
Líder Operativo de Mediven
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